ISO

  • ISO 9001 Systém manažérstva kvality
  • ISO 14001 Systém environmentálneho manažérstva
  • ISO OHSAS 18001 Systém manažérstva BOZP
  • Chcem vedieť viac

    • Ochranné známky

  • Čo je ochranná známka?
  • Práva majiteľa
  • Trvanie
  • Chcem vedieť viac
    		•

    Politika kvality


    Snahou vedenia je prezentovať sa ako spoločnosť, ktorá venuje trvalú pozornosť kvalite poskytovaných služieb. Vyjadrením tejto snahy je úsilie o vybudovanie a následnú certifikáciu systému riadenia kvality v súlade s požiadavkami medzinárodnej normy STN EN ISO 9001:2001. Vychádzajúc z týchto hlavných vízií si spoločnosť vytýčila nasledovnú Politiku kvality:




  • Uspokojovať požiadavky zákazníkov. Túto úlohu považujeme za nepretržitý proces potrebný pre vytváranie a udržanie imidžu spoločnosti ako dôveryhodného a spoľahlivého obchodného partnera.
  • Prezentovať vo vzťahu k zákazníkom vysokú kvalitu práce a ochotu zabezpečiť požiadavky zákazníka v plnom rozsahu. V jednaniach so zákazníkom preferovať zdvorilosť a korektnosť, spolu s vysokou odbornosťou ako základného predpokladu dlhodobého úspechu.
  • Podporovať uvedomenie, že každý zamestnanec či externý spolupracovník je reprezentantom spoločnosti a svojou prácou a vystupovaním pomáha budovať dobré meno spoločnosti.
  • Zabezpečiť pravidelnú odbornú prípravu zamestnancov a externých spolupracovníkov s cieľom zachytiť súčasné trendy v oblasti poradenstva.
  • Vytvárať podmienky pre efektívnu komunikácia a tímovú prácu v rámci spoločnosti.


    		•